2005-07-14 10:19 / Richyli.com 李怡志
台灣這幾年成為電話行銷的天堂，報紙求職版打開，一定可以看到電話行銷的廣告，廣告中總有一些成功的電話行銷專員出來證言，表示自己當行銷專員後年薪輕鬆超過百萬。
但這些行銷專員大概永遠不知道，他們年薪百萬的背後，卻浪費了數倍於百萬社會成本。開會的時候會接到電話行銷專員的電話、開車的時候會接到行銷專員的電話、寫報告的時候會接到行銷專員的電話、簡報的時候也會接到行銷專員的電話。行銷專員錢賺得輕鬆，但卻一再中斷這個社會的正常、和諧運作。
我從上個月開始逐筆紀錄會假借行銷之名電話騷擾我的企業，結果赫然發現，打得最猛的竟然是外商ABN AMRO Bank荷蘭銀行，各種服務都打，而且昨天跟前天連續打兩次。
受到這種爛銀行寵幸，我實在承擔不起。擔心荷蘭銀行以後每天都固定來問候一下，所以我上午打電話去荷蘭銀行，看看苦主親自打電話去哀求後，能不能立即解決這個問題。
理財專員（耶，是理財專員接的電話）很客氣，一開口就跟我要身份證字號。挖咧，順便收集資料嗎？我當然斷然拒絕了。給了我的名字跟電話之後，理專說他們的行銷通常是每兩、三個月「撈」一次名單，即便我已經親自要求不要繼續打騷擾電話，恐怕還要好幾個月才可能從行銷名單中消失。
所以呢，打電話去拜託不要再打騷擾電話，基本上是沒有任何成效的。難道要我親自上門拜訪，找上荷蘭銀行總經理或高層主管，才會馬上把我從行銷名單上移除嗎？
奇怪了，荷蘭銀行不是外商銀行嗎，怎麼行政效率這麼差？這種任意騷擾民眾，行政效率又差的銀行，誰還敢把錢託付給你們？
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