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大家來搞抗議網站

 你曾經買過有問題的商品、花大錢換來低劣的服務、遭逢各種交易糾紛,但不知道如何換回公理正義嗎?如果你面對的是一個個連鎖、跨國的大財團,又該怎麼辦呢?覺得自己手無寸鐵,沒有能力對抗他們嗎?想要辦萬人大遊行,缺乏群眾魅力;想召開記者會,沒有任何管道;想要向政府投訴,卻擔心被踢皮球;求助媒體,又怕媒體與財團勾結?難道市井小民碰到了大財團就真的只好倒楣認命嗎?

 沒關係,網際網路就是可憐消費者最好的舞台。設立一個專門網站來抗議,除了讓民怨得以匯集,同時可以讓更多人知道事情的真相,教育其他的消費者不要再受欺騙。

 例如Statbucked(www.starbucked.com)網站的站長就因為多年前與星巴克的交易糾紛,從此走上反對星巴克這條路。透過自己的網站,他可以透過低廉的經費而進行長期的抗議。而I hate Ikea(www.ihateikea.co.uk)中除了列舉了使用者在英國各個IKEA中的不愉快經驗外,也告訴消費者不去IKEA,還能去那買。

抗議網站範例

 除了因為個人消費經驗而製作的抗議網站外,還有許多網站純粹是以企業道德為反對的基礎,例如Coke Spotlight(www.cokespotlight.org)。Coke Spotlight認為世界第一的可口可樂在世界各地有數百萬台的自動販賣機與冰箱,但這些冷凍設備絕大部份都以會破壞臭氧層的HFC當作冷媒,所以可口可樂也成為全世界破壞臭氧層最劇烈的單一公司,希望透過這個網站讓網友知道問題的嚴重性,並希望造成輿論。類似的還有抗議麥當勞(www.mcspotlight.org)與抗議基因食物生產者孟三都(www.monsantosucks.com)等網站。

 在國外這種抗議網站非常多,幾乎所有的跨國大公司都有幾個相對應的「某某公司sucks.com」、「I hate某某公司.com」或「某某公司spotlight.org」的網址。

製作抗議網站須知

 由於抗議網站十分需要「喚起行動」與教育的功能,如果讀者想要自己製作抗議網站的話,除了提供正確、可信、有根據的相關文件之外,更應該重視下列的功能:

  • 可列印的文件、傳單、海報檔案(Word或是PDF格式)
  • 各種連結按鈕
  • 提供線上抗議的Mail表格
  • 提供可轉寄的電子賀卡
  • 提供替代方案

 有了這些可供「具體行動」的項目,你的抗議才能夠很快的被其他受害者或是認同者了解。

 以目前台灣環境而言,許多財團、媒體與黑道根本就是三位一體,又黑又金。所以當你要開始製作網站來抗議本土企業之前,最好先瞭解一下對方是否為黑道,否則你的抗議網站很快就會變成「遺作」哦∼∼

(2000/08/27 中時晚報)

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