李怡志/專題報導
林正哲每天早上醒來,就會上競標網站看看有多少自己的手錶被標下來,然後聯絡買家安排交貨時間,或是將新進貨的錶放上競標網站,等待下一次的交易。林正哲今年三十五歲,去年辭去工作後,現在是個典型的「網路個體戶」。
網際網路興起之後,愈來愈多人開始「靠網路過生活」,藉由各種不同的交易機制,例如競標網站、發包網站、買賣網站等,販售物品、勞務或服務,並且獨立自主,當自己的老闆,成為名副其實的網路個體戶。過去幾年,美國的競標網站eBay在美國創造了無數的網路個體戶,今天eBay網站在台灣正式開幕,預料又會帶動新一波的網路個體戶風潮。
原本在家電通路服務的林正哲,從十年前開始「玩錶」,四年前開始零星流通古董錶,去年,他嘗試到已經被美商eBay買下來的UBid網站去賣錶,「沒想到生意很好」。看好網路商機的他,過沒多久就把工作給辭了,專心經營自己的網路手錶生意,最近甚至還開了一家網路錶店,擴大營業,「如果沒有UBid,我絕對沒有今天的局面!」目前林正哲的手錶生意已經遍及台灣本島所有縣市與澎湖,連香港也有。
林正哲說,台灣現在有很多古董錶或高級錶的玩家,手頭並不是很充裕,但經常看一個喜歡一個,想要新錶,只好把舊錶賣掉,所以流通量很大。
現在利用網路競標來購買高級商品的買家,分佈很廣,林正哲說,上競標網站跟他買古董錶的,竟然以公教人員最多,很多已經五、六十歲了。更讓他驚訝的是,喜歡買「百達斐麗」的公教人員非常多,而且銷售很穩定。其次則為專業經理人、上班族以及學生,但他並不喜歡賣學生,因為他們買了之後玩幾天就不玩,然後會拜託他退錢。
林正哲在網路上賣過最貴的錶,是一款採用七二型計時碼表機芯的帝舵錶,起價六萬八,原本估計最多賣到八萬,「沒想到最後賣到十二萬」,讓林正哲驚喜萬分。那一次林正哲還發現一個有趣的現象,不少投標者都是衝著那款錶,第一次參與網路投標。
除了像林正哲這種靠高單價精品維生的網路個體戶外,也有不少人生意大了之後,甚至還組成工作室、小公司,就像台中的婷婷與Ken一樣,原本從事網路與會計工作的他們,去年發現這是一個廣大的市場,相繼把工作辭了,合作經營這塊大餅。
Ken說,經過評估,他們發現台灣網路上以女性用品最好賣,所以目前主要的貨品以女性性感內衣褲為主,而且網路上「女孩子買東西比較乾脆,男孩子會算來算去。」當然,除了女性內衣褲外,只要合法、特殊、好用的東西,未來他們也都會賣。
當然,網路販售還是有限制,真正高級、頂級的錶,林正哲會自己去找買家,「畢竟很多年紀大的玩家並不會上網」,而且台灣的網路競標市場與美國不同,那邊幅員遼闊,買「好東西」不容易,所以eBay上面的珍奇寶物很多,也賣得動,台灣利用網路競標市場的買家,大多是想撿便宜,「標下以後還跟你討價還價」。(中晚
2002/06/20)
陳勇維開了一家電腦公司,位在南港的一個小巷子中,平常門可羅雀,但他一個月的營業額卻高達六百萬,其中絕大部分的業績,都是來自與競標網站的合作。
陳勇維是二手電腦與周邊的業者,平常全省走透透,專門尋找公司行號與政府機關整批淘汰的電腦,經過檢測、維修、保養之後,然後再賣出去。
從三年前起,陳勇維開始透過當時的Ubid、網路光華商場等競標網站販售商品,沒想到業績不錯,單單二手的電腦與周邊,一天業績平均就有好幾萬,最高還曾經到三十萬,原本乏人問津的店面,透過網路,生意慢慢大了起來,為了在競標網站上張貼商品訊息,他甚至還請了一位業務。
在網路上,陳勇維什麼都賣,除了電腦之外,點鈔機、傳真機、打洞機他都賣過,說也奇怪,只要你敢賣,還真的都有人買,二手傳真機成本只有五十元,他就賣五百,「一下就賣掉了」。前一陣子他以一千元的代價收來一台市價四十萬的出圖機,網路上以三萬塊賣出,「他高興我也高興,而且很有成就感!」
經過了三年的經營,陳勇維在UBid上的信用指數相當高,高到會有客人直接找上門拿貨。他說用網路賣東西有點像在「玩」,所以興趣很重要,像他的宗旨就是「把人家不要的東西,重新找到價值。」
當然透過競標網站交易也有風險,有時候東西明明在公司檢測沒有問題,但是送到對方那邊時,硬是不能用,只好乖乖負擔一來一往二次運費,「這是最大的風險」,發生機率有二%,至於呆帳,就像一般的生意,也一定會有。
前一陣子景氣不好,他也遇過同業攻擊的事情,譬如把他的商品全部先標下來,結標後卻不買,然後再給他「負分」,把他的信用指數一次下降許多。「還好,最近景氣不錯,大家都有生意做,同業就沒有時間來攻擊了!」(中晚
2002/06/20)
李怡志/專題報導
競標網站與買賣網站興起之後,愈來愈多人想踏入這塊市場,當網路個體戶。但網路交易也有一本自己的生意經,已經成功的網路個體戶建議,網路雖然什麼都能賣,但最好找到合適的商品,才能維生,而且網路交易首重誠信,否則糾紛不斷,而業務一旦大起來之後,也需要經營管理的知識。
網路個體戶有多好賺?林正哲賣的是古董錶與高級錶,單在Ebay上,一個月營業額大約十五萬,扣掉成本之後,「可以維生」。買賣二手電腦周邊的陳勇維說,同業中如果一人單打獨鬥,一個月業績可以達六十萬,像他現在是四個人一起經營,「效果倍增,一個月六百萬,而且本少利多。」而婷婷透過EBay與Yahoo!Kimo,一個月也能賣上千項貨品。
當網路個體戶,最大的好處就是時間自由,婷婷的合夥人Ken說,每天主要的工作就是進貨、張貼、處理得標後的訂單,送貨或安排看貨,「時間很彈性,工作可以隨自己調整時間。」
但透過網路賣東西,尤其是高單價或二手貨品,一不小心就會發生糾紛。在網路上賣古董錶的林正哲說,網路買賣絕對不能有「模糊空間」,也就是說,張貼的文字敘述一定要非常清楚、精準,手錶那裡碰到、刮到,有什麼問題,都一定要寫出來,「不然以後一定吵不完。」陳勇維也說,商品說明務求詳細,「能現場交貨最好!」
由於網路交易賣的是自己的信用,陳勇維說在競標網站上一定要注意自己的信用評價,一旦交易有瑕疵,很容易被買家扣分。
林正哲說,網路交易久了,很多客人也會變成朋友,有時候看到他在拍賣網站上有好貨,會立刻匯錢進他的戶頭,希望私下成交,讓他很難做人。為了維護其他已經參與競標者的權益,他也只好把錢退給朋友,要他們遵守遊戲規則。
此外,Ken認為要當網路個體戶,最好還是有些資訊管理或商業的知識,不能全靠拍賣網站,畢竟「進貨、銷貨、存貨、貨款、送貨」還是全得靠自己。
當然,網路生意想要可長可久,網路個體戶都認為不能單靠某一個競標網站,Ken說:「否則所有東西都掌握在別人手上」。因此,林正哲自己開了一個名為「腕錶家」的網路錶店,婷婷與Ken也有一間虛擬的「婷婷的店」,希望未來能夠兩者並重。(Richyli.com 2002/06/20)
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